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Tendo em vista a importância das informações registradas no sistema G-MUS, não apenas para a gestão mas, para cada cidadão que foi atendido; Considerando ser inevitável garantir de forma absoluta que nunca haverá uma catástrofe que resulte na perda do banco de dados; Cientes de que a criação e guarda de backups é de inteira responsabilidade do cliente;


Comunicamos que é fundamental que sejam feitas conferências das rotinas de backup do banco de dados de cada instalação do G-MUS. Aproveitamos para reiterar que a responsabilidade pela execução dos backups sempre é do cliente, que legalmente é o proprietário das informações ali contidas.


Lembramos também, que os backups devem ser armazenados em equipamento diferente do de produção, preferencialmente em mídias removíveis (como pen drives, fitas, discos externos) e transferidos para outro local (prédio diferente, por exemplo, ou para nuvem). Isto posto, lembramos a todos que nosso time de suporte está sempre a postos para auxiliar e orientar clientes, parceiros e revendas no processo de criação e monitoração de backups.


Em exceção a este cenário, lembramos aos clientes que possuem seu sistema hospedado em nossos servidores na nuvem que os backups são feitos diariamente e estão seguros em outros servidores, também na nuvem.